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第三方售后服务协议_第三方售后服务平台

2023-02-03 10:13:38 来源:互联网


(资料图)

1、回答 第三方售后 第三方售后服务类似于IT行业的外包制,将售后服务完全交由第三方,他们拥有专业技术、规范管理,依靠自身能力,为消费者解决问题,并以优质的服务,维护自身以及厂家的品牌形象。

2、 中文名 第三方售后 售后模式 两种 含义 将售后服务完全交由第三方 主要作用 规范售后服务市场的作用等 常见的一共有两种售后模式 一家著名 家电营销人员说,因为厂家建立售后服务网点成本太高,所以售后多采取与当地家电 维修部合作的方式,但这样的维修点一是不容易管理,二是这种小公司实力很低,而且设在地段偏 僻、房租便宜的地方,整体环境很差,很容易损坏了企业形象,消费者也感到维修很麻烦。

3、 另一种售后方式则是代理商负责,与生产企业的售后服务部门一起,共同组成传统的售后服务模式。

4、由 于这样,所有的费用都需要一次性重新投入,这种模式所产生的费用较高,而且带来的人员管理上的问 题也会接踵而来。

5、甚至某些代理商则利用厂家监管难的空隙,做起二手零件冒充新品的低成本生意,直 接影响 品牌信誉。

6、 “第三方” 售后 第三方的售后服务将会起到整合维修资源,规范售后服务市场的作用。

7、 更多18条 。

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